鯊普萊數位3C［電腦宅修站］

1、Retail[Full Packaged Product (FPP)]零售版：全新盒裝，可以昇級安裝，也可以全新安裝。

2、OEM(Original Equipment Manufacturer)隨機版：只能隨電腦出貨，不能零售，可全新安裝，只含CD和說明書(授權書)。

Q1：在執行安裝時為什麼會出現「路徑錯誤」的錯誤訊息？
A：會發生此種問題不外乎兩種原因， 一是光碟機沒有裝好，另外就是安裝的目標硬碟已經沒有空間可用了。

Q1：加裝第二顆舊硬碟到新電腦設備，發現存取變慢，這是什麼原因？
A：若是同一條DMA66排線連接新舊兩台硬碟，而舊硬碟不支援且又開啟DMA選項的話，就會造成此種狀況。只要將舊硬碟的DMA功能關掉就可以了。

Q1：希望不要輸入使用者名稱及密碼就可進入Windows，該如何設定？
A：這個問題我們分兩方面來回答：
　　一、(1) 首先，在Win9X裡面，必須確認系統裡只有一位使用者，如果不是，請先到“控制台”裡頭的使用者項目去做設定，只保留自己的使用者名稱。

Q1：喇叭為何只有一邊有聲音？
A：除了確認喇叭是否故障之外，另一個原因可能是電腦控制中「音量平衡」沒有調好，可以依下面步驟檢查：
　　1、點選在工作列右邊的小喇叭圖示。

Q1：為何在檔案總管中都可以連線到對方的磁碟，但是在「網路芳鄰」中卻找不到對方？
A：當出現這種情況時可依下列步驟來檢查：
　　1、一般而言，在網路剛接通的時候或是剛進入Windows的時候不要立刻執行「網路芳鄰」，約等個20-30秒之後再進行，這樣會比較容易顯現出來。